Владельцы онлайн-касс в зоне риска: налоговики обнаружили ошибки в кассовых чеках. На днях ФНС сделала массовую рассылку и предупредила о штрафах за нарушения. Сегодня разберемся, как проверить чеки на корректность и не нарваться на штраф в размере 10 000 ₽.
Про ситуацию с письмами ФНС
В марте владельцы онлайн-касс начали массово получать письма с таким заголовком: «Информационное письмо о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники».
Пример письма
Открыть в новой вкладке
Рассылка связана с тем, что ФНС ужесточила правила проверки фискальных данных. Теперь неточности в кассовых чеках могут привести к критическим ошибкам. В связи с этим налоговики составили и разослали пользователям рекомендации. Главное, что нужно сделать сейчас — проверить чеки на корректность и исправить ошибки, если они есть.
Письмо получили пользователи разных операторов фискальных данных, в том числе и клиенты Астрал.ОФД.
Важно отметить, что рассылка была массовой, поэтому письмо могло прийти даже тем, у кого с чеками всё в порядке.
Отвечать на это письмо не нужно, но если есть вопросы, то рекомендуем обратиться в местную налоговую службу.
Топ-3 ошибки при оформлении чеков
Вот самые популярные ошибки в чеках:
-
тег 1012 — дата и время;
-
тег 2108 — мера количества предмета расчета;
-
тег 1105 — сумма расчета по чеку без НДС.
Про первую ошибку налоговики пишут в своем обращении:
«Дата и время формирования ФД, исчисляемые на основе национальной шкалы времени Российской Федерации и информации, официально распространяемой Государственной службой времени, частоты и определения параметров вращения Земли, должны соответствовать часовой зоне места (адреса) осуществления расчетов».
Эта одна из распространенных неточностей в чеках, когда дата и время расчета отличаются от даты и времени часовой зоны. Рекомендуем сверять время онлайн-кассы с временем вашей часовой зоны, чтобы избежать такой ошибки и не получить административное наказание.
Как найти и исправить ошибки в кассовых чеках
В письмах налоговики не дают конкретики о том, что именно за ошибки в чеках они обнаружили. Их нужно найти самостоятельно, сделать это достаточно просто.
Вот пошаговая инструкция:
-
Войдите в личный кабинет ОФД.
Например, если ваш оператор Астрал.ОФД, то авторизоваться можно по этой ссылке. Если не можете попасть в личный кабинет, то обратитесь к этой инструкции.
-
Перейдите в раздел «Все чеки» и проверьте «Статус в ФНС» справа от фискального документа. Проверять абсолютно все чеки не нужно — достаточно посмотреть чеки за декабрь 2023-го и первые месяцы 2024 года.
Обратите внимание на то, есть ли в списке документы со статусами «Отказ» или «Принят в Жесткий карантин». Если есть, то их нужно откорректировать.
В каждом отдельном чеке вы найдете подробный ответ от ФНС, в котором указано, в чем именно заключается неточность.
-
Далее следует направить чеки коррекции (статья 4.3 54-ФЗ).
Рекомендуем также исправить ККТ, чтобы обязательные поля корректно отображались. Эти действия помогут избежать вопросов от ФНС и штрафов.
Если у всех чеков стоит статус «Принят», значит всё в порядке, можно спокойно продолжать работу.
Как посмотреть статусы чеков в Астрал.ОФД
Открыть в отдельной вкладкеКак выгрузить статусы чеков в Астрал.ОФД
Памятка клиентам Астрал.ОФД: сейчас могут наблюдаться перебои с доступом в личный кабинет, это происходит из-за высокой нагрузки на сервис. Если сведения не загружаются, то подождите какое-то время и повторите попытку.
Какие штрафы предусмотрены
В письме налоговики предупреждают о том, что за нарушения могут последовать штрафы, вот отрывок из письма:
«Обращаем внимание, что в случае выявления при проведении контрольных (надзорных) мероприятий фактов, связанных с применением контрольно-кассовой техники с нарушением установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники порядка и условий ее применения, виновное лицо подлежит привлечению к административной ответственности согласно части 4 статьи 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в виде административного штрафа».
Размеры штрафов могут составить:
→ от 1 500 до 3 000 ₽ для должностных лиц;
→ от 5 000 до 10 000 ₽ для компаний.
Резюмируем
Мы рекомендуем владельцам онлайн-касс перестраховаться и проверить кассовые чеки на ошибки. Сделать это стоит даже в том случае, если вы не получали письмо. Так вы сможете вовремя выявить и исправить недочеты, а также избежать штрафов за нарушения.
Иллюстрация от wayhomestudio на freepik.com
