«1С:Предприятие 8 CRM» предлагает пользователю огромный функционал для коммуникации с клиентами и при этом не страдает перегруженным интерфейсом: неиспользуемые элементы можно спрятать и настроить внешний вид программы для каждого пользователя персонально. Облачная версия позволяет внедрить CRM без закупки дорогостоящего сервера и привлечения технических специалистов.
Цена: от 1630 рубПреимущества
Ваши данные надежно защищены
от утери и кражи
Быстро работает
на любом устройстве
Финансовые гарантии
доступности
Всегда последняя версия программы
Круглосуточный доступ к 1С
Подключение за 1 минуту
Для кого подойдет
![Для кого подойдет](/upload/iblock/bcd/bcd48ad1c03125fdb0d17107f5449942.png)
![Для кого подойдет](/upload/iblock/162/16206059b2db15c5f045b72429dc88c5.png)
![Для кого подойдет](/upload/iblock/398/398e649ad7305a8edf3c568b70844f6a.png)
Возможности
Клиентская база и коммуникация с клиентами
Сохраняйте данные о клиентах в единую базу, чтобы сотрудники всегда имели доступ к нужной информации. Карточка клиента содержит контактную информацию, историю обращений и переписку. Встроенный почтовый клиент позволяет отправлять письма клиентам, не покидая рабочую область программы.
Продажи и сделки
Как в любой CRM, в «1С:Предприятие 8 CRM» присутствуют воронки продаж и предусмотрено управление продажами и этапами сделок. Этапы можно настраивать в соответствии с учетом особенностей бизнеса. Для более эффективной работы можно создавать алгоритмы продаж для разных групп товаров. Также предусмотрена подготовка коммерческих предложений.
Интеграции
Решение поддерживает интеграцию с телефонией. Это позволит совершать звонки прямо из рабочего интерфейса. При входящем звонке от клиента программа автоматически откроет его карточку с информацией об истории общения. Также поддерживается обмен данными с «1С:УНФ», «1С:УТ», «1С:КА», «1C:ERP» и «1C:ITIL». Возможна работа с сервисами «1С:Коннект», «1С:Контрагент» и двухсторонний обмен данными с «1C:Бухгалтерия 8».
Маркетинг
Встроенный функционал позволяет отправлять смс и e-mail рассылки группам клиентов и использовать телемаркетинг. Помимо этого, «1С:CRM» позволяет планировать бюджет на рекламу и контролировать его расходование, а также оценивать эффективность рекламных каналов на основании данных воронки продаж.
Бизнес-процессы
Настраивайте и автоматизируйте бизнес-процессы при помощи удобного визуального редактора, создавайте регламенты работы с клиентами и шаблоны стандартных действий по продажам и обслуживанию клиентов.
Учет рабочего времени
В программе предусмотрен учет рабочего времени, а также его планирование. Система автоматически поставит задачу сотруднику на основании обращения клиента или задач руководства, напомнит о задании в нужный момент и поможет правильно спланировать рабочее время.
База знаний для сотрудников
Систематизируйте важную информацию, чтобы все сотрудники имели возможность быстро найти ответы на все вопросы при помощи удобного поиска.
Гарантийное и сервисное обслуживание
Позволяет отслеживать сервисные обращения клиентов и вести учет товаров, находящихся на сервисном обслуживании.
Контроль и аналитика
Оперативные отчеты помогут руководству видеть всё, что происходит в компании: отчеты о продажах, оценка эффективности работы сотрудников, этапы сделок и другая важная аналитическая информация доступна в один клик.
1С в облаке — это мгновенный обмен информацией между сотрудниками и круглосуточный доступ к важным данным с любого устройства. Пользователи облачной версии не знают проблем с обновлением и не переживают за сохранность данных. На всех платных тарифах предусмотрено ежедневное резервное копирование, а данные защищены от кражи и потери. Оценить все возможности «1С:Предприятие 8 CRM» онлайн можно бесплатно в течение 14 дней.
Попробуйте облачную
но удобней и выгодней
если у вас есть вопросы,
специалист поможет выбрать
оптимальный и выгодный для
вас вариант
![](/include/for_pages/images/privilege3/icon1.png)
![](/include/for_pages/images/privilege3/icon2.png)
![](/include/for_pages/images/privilege3/icon3.png)
![](/include/for_pages/images/privilege3/icon4.png)
![](/include/for_pages/images/privilege3/icon5.png)
![](/include/for_pages/images/privilege3/icon6.png)
Убедитесь в качестве сервиса за 5 шагов
![](/include/for_pages/images/quality_5_steps/cloud.png)
и получите 14 дней
бесплатного доступа
![](/include/for_pages/images/quality_5_steps/cloud.png)
со всеми возможностями
личного кабинета
![](/include/for_pages/images/quality_5_steps/cloud.png)
использования
и скорость работы
![](/include/for_pages/images/quality_5_steps/cloud.png)
в облако Е-Офис 24
![](/include/for_pages/images/quality_5_steps/cloud.png)
удобным для Вас способом
и продолжайте работу.
Отзывы клиентов о e-office24
Константин Тарасов
Иван Введенский
Ольга Чубукова
![ООО «АК Доминанта» (Екатеринбург)](/upload/iblock/47b/47b203de1a1406ff0716121595c6ac6d.jpg)
Лариса Мягкова
![ООО «Металл-Групп» (Екатеринбург)](/upload/iblock/679/6794488542d387ab85429e3e10be4ec4.jpg)
Александр Шведчиков
![ООО «Аспект-Авто»(Санкт-Петербург)](/upload/iblock/c18/c18369903a0618e6ddb94adf7d4ff066.jpg)
Ольга Шаверина
Задайте вопрос
Екатеринбург: | +7 (343) 222-16-02 |
Москва: | +7 (499) 649-16-02 |
Санкт-Петербург: | +7 (812) 425-17-02 |