Программа «1С:CRM 8» - это современное решение для автоматизации процессов управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов в компаниях малого, среднего и крупного бизнеса, которое позволяет создать единую информационную базу компании с возможностью разграничения доступа к информации по основным ролям в организации: руководителя и менеджеров.
- Управление клиентской базой: подробная характеристика о каждом клиенте, расширенная аналитика, динамика изменения состояния отношений с клиентами;
- Управление контактами с клиентами: история контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативный обмен информации между отделами, планирование контактов;
- Управление рабочим временем (тайм-менеджмент): планирование и контроль работы с клиентами, система напоминаний и выдачи заданий;
- Управление бизнес-процессами (BPM): подсистема проектирования, публикации и анализа эффективности бизнес-процессов, шаблоны бизнес-процессов по работе с клиентами по продаже, сервисному обслуживанию, работы с жалобами;
- Управление продажами: управление стадиями и этапами продажи, механизм автоматической подготовки предложений и договоров, воронка продаж;
- Управление маркетингом: сегментация клиентов; управление маркетинговыми кампаниями и анализ их эффективности (ROI); анкетирование клиентов и партнеров, телемаркетинг, персонифицированные электронные (e-mail, SMS, факс) рассылки и DirectMail, мониторинг конкурентов;
- Юзабилити: отображение информации на рабочих столах, скрытие избыточной информации, цветовое кодирование, всплывающие информационные Popup баннеры, понятные карты бизнес-процессов;
- Интеграция CRM 1С с другими системами;
- Использование Интернет-карт: поиск и отображение на интернет-карте местоположения клиентов по адресу;
- Аналитические отчеты: анализ контактов и продаж, АВС/XYZ анализ продаж и продуктов, анализ статусов работы с клиентами, воронка продаж, оценка работы менеджеров по всем аспектам деятельности, анализ эффективности и возврата инвестиций от маркетинга и т.д.
- Защита информации: разграничение прав доступа сотрудников, совместимость с популярными средствами сетевой инфраструктуры и криптографической защиты.
Организуйте работу с в облаке
Облачная онлайн-версия 1С ничем не отличается от обычной,
но удобней и выгодней
но удобней и выгодней
Стоимость и варианты:
Помочь выбрать?
напишите нам
если у вас есть вопросы,
специалист поможет выбрать
оптимальный и выгодный для
вас вариант
если у вас есть вопросы,
специалист поможет выбрать
оптимальный и выгодный для
вас вариант
Преимущества Е-Офис 24
8000 +
пользователей нам доверяют
99,9%
стабильность доступа к сервису
24/7
человеческая техническая поддержка
150 +
специалистов работают для Вас
13+ лет
на рынке облачных услуг
ISO 9001
соответствуем стандартам качества
Убедитесь в качестве сервиса за 5 шагов
Зарегистрируйтесь
и получите 14 дней
бесплатного доступа
и получите 14 дней
бесплатного доступа
Познакомьтесь
со всеми возможностями
личного кабинета
со всеми возможностями
личного кабинета
Оцените удобство
использования
и скорость работы
использования
и скорость работы
Загрузите свою базу 1С
в облако Е-Офис 24
в облако Е-Офис 24
Оплатите любым
удобным для Вас способом
и продолжайте работу.
удобным для Вас способом
и продолжайте работу.
Задайте вопрос
| Екатеринбург: | +7 (343) 222-16-02 |
| Москва: | +7 (499) 649-16-02 |
| Санкт-Петербург: | +7 (812) 425-17-02 |
+7 (804) 333-16-02
бесплатный для звонков со всех номеров на территории РФ