Иногда, вследствие различных настроек разрешения монитора или видеокарты, окна программы могут отображаться не корректно, или же не отображаться вовсе. У вас скорее всего такой случай, когда окно справочника Контрагенты не раскрывается на экране. а тут же сворачивается в панель окон. Вы можете видеть эту панель внизу главного окна программы. Чтобы отобразить окно справочника Контрагенты, необходимо кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать Восстановить положение окна или одновременно нажать Alt+Shift+R. Если же панель окон скрыта, то вы можете ее отобразить, кликнув правой кнопкой мыши на свободном месте панели инструментов, например справа от меню Справка. Далее поставить флажок Панель окон.
________________________________________
До 5 бесплатных консультаций по 1С ежемесячно пользователям сервиса