ФНС переходит на новые алгоритмы шифрования. Важно заранее проверить СКЗИ: старые версии могут давать ошибки при расшифровке документов ФНС.
Содержание:В чем суть перехода ФНС на новые алгоритмы шифрования с 01.04.2026
Какие ошибки могут возникать на КриптоПро CSP версии 4.0
Как проверить и скачать новую версию КриптоПро CSP
В чем суть перехода ФНС на новые алгоритмы шифрования с 01.04.2026
1 апреля ФНС перейдет на новые алгоритмы шифрования ГОСТ 34.12-2018 и ГОСТ 34.13-2018. Если вы работаете с электронной отчетностью, то для корректной сдачи документов, расшифровки требований и ответов ФНС понадобится актуальная версия средства криптографической защиты (СКЗИ).
Большинство клиентов сервиса «Е-Офис 24» используют СКЗИ КриптоПро CSP. Чтобы не возникало ошибок при сдаче отчетности, необходимо обновить программу до версии 5.0. В этой версии добавлена поддержка новых ГОСТов.
КриптоПро CSP 4.0 не поддерживает новые требования. Если и дальше пользоваться устаревшей версией, то:
-
не получится расшифровать входящие документы;
-
не сможете вовремя прочитать и отреагировать на требования ФНС;
-
возможны сбои при сдаче отчетности в апреле.
Какие ошибки могут возникать на КриптоПро CSP версии 4.0
Если вы до сих пор пользуетесь версией 4.0 КриптоПро CSP, то у вас могут возникать различные ошибки.
Разберем случай из практики: клиент «Е-Офис 24» направил заявку на продление лицензии сервиса «1С-Отчетность», но выполнить обновление статуса заявления ему не удалось. При попытке это сделать возникла ошибка:
«Не удалось установить сертификаты и выполнить автоматическую настройку».

При попытке применить автоматическую настройку из учтенной записи выводилась другая ошибка:
«Не удалось установить сертификат с отпечатком cb93d9<…> в хранилище ROOT».
При этом клиент пользовался КриптоПро CSP версии 4.0.
Как мы решили проблему клиента: помогли обновить КриптоПро CSP до версии 5.0. Были успешно установлены новые сертификаты, статус заявки обновился и ошибка ушла.
В стоимость аренды облачной 1С включена качественная и оперативная техподдержка 24/7. Специалисты «Е-Офис 24» помогают решать вопросы даже в выходные и праздники. Ваша комфортная работа в облаке — наш приоритет. Если возникнут сложности с установкой КриптоПро или другие вопросы, обращайтесь к специалистам, мы всегда на связи и готовы помочь.
Как проверить и скачать новую версию КриптоПро CSP
Следуйте инструкции:
✔️ Для начала узнайте, какая версия КриптоПро CSP у вас установлена — проверить версию можно с помощью сервиса на сайте Астрал или в самой программе.
✔️ Если версия программы 4.0, то необходимо обновиться до 5.0. Для этого скачайте дистрибутив с сайта разработчика и обновите программу.
Скачивайте актуальную сертифицированную версию КриптоПро CSP.
Путь на сайте: КриптоПро CSP > Пройти регистрацию > Согласиться с Правилами портала > Выбрать Актуальный плагин для Windows.
Если отсутствует встроенная в сертификат лицензия, то ее необходимо приобрести. На выбор есть годовая и бессрочная версии.
Обновление КриптоПро CSP:
✔️ Перед началом установки рекомендуем сделать точку восстановления Windows https://astral.ru/help/dopolnitelnye-instruktsii/sozdanie-tochki-vosstanovleniya-sistemy/. Точка восстановления создается для сохранения текущих настроек операционной системы и может понадобиться для восстановления ее работоспособности в случае сбоя.
✔️ Запустите ранее скачанный установочный файл CSPSetup и выполните обновление.

После обновления потребуется перезагрузка операционной системы.
Нужна помощь по установке КриптоПро? Обратитесь к техническим специалистам «Е-Офис 24»
Телефоны:
+7 (343) 222-16-02 (Екатеринбург),
+7 (499) 649-16-02 (Москва),
+7 (812) 425-17-02 (Санкт-Петербург),
+7 (804) 333-16-02 (Россия, звонок бесплатный).
Почта: sales@e-office24.ru
Также можно написать в онлайн-чат или техподдержку.
Для быстрой и комфортной отправки электронной отчетности рекомендуем сервисы:
✔️ «1С-ЭДО» — для обмена документами с контрагентами по ЭДО. Обменивайтесь счетами, накладными, договорами, актами. Отправка пяти комплектов в месяц и входящие — бесплатно.
✔️ «1С-Отчетность» — для отправки отчетности в контролирующие органы. При подключении дарим месяц бесплатного доступа.
Иллюстрация от pressfoto на freepik.com