Серверы в России! Ваши базы 1С в полной безопасности!
+7 (804) 333-16-02
Санкт-Петербург: +7 (812) 425-17-02
Москва: +7 (499) 649-16-02
Екатеринбург: +7 (343) 222-16-02
Вся Россия (бесплатно): +7 (804) 333-16-02
Заказать звонок
Резервное копирование и восстановление баз 1С

Резервное копирование и восстановление баз 1С

Для создания, восстановления или удаления резервной копии базы 1С вам необходимо зайти в меню личного кабинета «Е-Офис 24», на вкладку Сохранение и восстановление баз.

Вкладка Сохранение и восстановление баз

Этот раздел предназначен для:

Обратите внимание, что резервные копии, созданные через раздел Резервное копирование и восстановление баз, никак не влияют на автоматическое ежедневное резервное копирование баз. 



Создание резервной копии базы 1С

Шаг 1. Зайдите в меню личного кабинета, во вкладку Сохранение и восстановление баз. В ней расположен раздел Резервное копирование и восстановление баз 1С.

Вкладка Сохранение и восстановление баз

Шаг 2. Укажите имя и пароль пользователя базы 1С с правами администратора. Нажмите на кнопку Сохранить.

Укажите логин и пароль

Шаг 3. Далее нажмите на кнопку Создать резервную копию в строке с выбранной базой 1С.  Дождитесь завершения. 

Кнопка Создать резервную копию

Шаг 4. В поле Статус будет отображен текущий ход выполнения задачи. Дождитесь появления надписи «Резервная копия успешно создана». Это означает, что ваша копия сохранилась и вы можете продолжать работу с ней.

Статус выполнения задачи

Подробные данные о ходе выполнения задач вы всегда можете получить в журнале событий резервного копирования и восстановления баз 1С.

Журнал событий



Восстановление базы 1С из резервной копии

Шаг 1. Зайдите в меню личного кабинета, во вкладку Сохранение и восстановление баз. В ней расположен раздел Резервное копирование и восстановление баз 1С.

Вкладка Сохранение и восстановление баз

Шаг 2. Укажите имя и пароль пользователя базы 1С с правами администратора. Нажмите кнопку Сохранить.

Укажите логин и пароль

Шаг 3. Откройте список резервных копий для выбранной базы 1С.

Список резервных копий

Шаг 4. В строке с выбранной резервной копией базы 1С нажмите на кнопку Восстановить резервную копию.

Кнопка Восстановить резервную копию

Шаг 5. В поле Статус будет отображен текущий ход выполнения задачи. Дождитесь появления надписи «База успешно восстановлена». Это означает, что копия базы 1С была восстановлена из выбранной резервной копии и вы можете продолжать работу с ней.

Статус выполнения задачи

Подробные данные о ходе выполнения задач вы всегда можете получить в журнале событий резервного копирования и восстановления баз 1С.

Журнал событий



Удаление резервной копии базы 1С

Шаг 1. Зайдите в меню личного кабинета, во вкладку Сохранение и восстановление баз. В ней расположен раздел Резервное копирование и восстановление баз 1С.

Вкладка Сохранение и восстановление баз

Шаг 2. Откройте список резервных копий для выбранной базы 1C.

Список резервных копий

Шаг 3. В строке с выбранной резервной копией базы 1С нажмите на кнопку Удалить резервную копию. Для удаления всех резервных копий выбранной базы 1С нажмите кнопку Удалить все.

Кнопка Удалить резервную копию

Шаг 4. В поле Статус будет отображен текущий ход выполнения задачи. Дождитесь появления надписи «Резервная копия базы успешно удалена». 

Подробные данные о ходе выполнения задач вы всегда можете получить в журнале событий резервного копирования и восстановления баз 1С.

Журнал событий



Скачивание резервной копии базы 1С на локальный компьютер

Шаг 1. Зайдите в меню личного кабинета, во вкладку Сохранение и восстановление баз. В ней расположен раздел Резервное копирование и восстановление баз 1С.

Вкладка Сохранение и восстановление баз

Шаг 2. Откройте список резервных копий для выбранной базы.

Список резервных копий

Шаг 3. В строке с выбранной резервной копией базы 1С нажмите на кнопку Скачать резервную копию, при необходимости нужно будет ввести логин и пароль от личного кабинета. Дождитесь завершения. 

Кнопка Скачать резервную копию



Восстановление базы 1С из резервной копии, размещенной на локальном компьютере

Шаг 1. Зайдите в меню личного кабинета, во вкладку Сохранение и восстановление баз. В ней расположен раздел Резервное копирование и восстановление баз 1С.

Вкладка Сохранение и восстановление баз

Шаг 2. Укажите имя и пароль пользователя базы 1С с правами администратора. Нажмите кнопку Сохранить.

Укажите логин и пароль

Шаг 3. В строке с выбранной базой 1С нажмите на кнопку Загрузить свою базу.

Кнопка Загрузить свою базу 1С

Шаг 4. Выберите файл из резервной копии базы 1С, расположенной на компьютере, и нажмите Загрузить.

Кнопка Загрузить

Шаг 5. Во время загрузки не закрывайте и не обновляйте окно браузера. Процесс загрузки можно прервать по кнопке Отменить.

Отмена процесса загрузки

Шаг 6. В поле Статус будет отображен текущий ход выполнения задачи. Дождитесь появления надписи «База успешно восстановлена». Это означает, что резервная копия базы 1С загружена и вы можете продолжать работу с ней.

Статус выполнения задачи

Подробные данные о ходе выполнения задач вы всегда можете получить в журнале событий резервного копирования и восстановления баз 1С.

Журнал событий



Настройки резервного копирования базы 1С

Шаг 1. Нажмите кнопку Настройки на странице раздела резервного копирования базы 1С.

Кнопка Настройки

Шаг 2. Укажите пользователей 1С, которым вы хотите предоставить доступ к резервному копированию и восстановлению баз 1С.

Если необходимо предоставить доступ к резервным копиям через FTP (протокол передачи файлов), выберите соответствующий пункт.

Настройки резервного копирования

Шаг 3. Нажмите на кнопку Сохранить.




Восстановление базы из ночной резервной копии

Шаг 1. На нашем сервере происходит ежедневное резервное копирование баз, которые хранятся в течение 14 дней. 

Для восстановления базы необходимо создать заявку. Для этого переходим в личный кабинет, вкладка Сохранение и восстановление баз.

Снизу под списком баз необходимо нажать на Заявка на восстановление из ежедневной резервной копии.

Ссылка Заявка на восстановление из ежедневной резервной копии

Шаг 2. Откроется окно для создания заявки на восстановление:

  • Выберите из списка базу, которую необходимо восстановить.
  • Укажите Тип восстановления: подмена существующей базы, создание копии базы либо можем отправить базу на вашу электронную почту.
  • Укажите Наименование новой базы.
  • Выберите дату из списка, на которую требуется восстановление базы.

Нажмите кнопку Отправить.

Заявка на восстановление резервной копии

Заявка на восстановление резервной копии

После этого в разделе Техподдержка появится заявка, в которой можно получить информацию о сроках восстановления базы. 

В зависимости от объема базы и ее типа (файловая база или клиент-серверная) восстановление может занять продолжительное время.


Если остались вопросы, обращайтесь за консультацией к специалистам через свой личный кабинет или напишите нашим онлайн-консультантам в чат.

В сервисе «Е-Офис 24» вы можете получить ответ на свой запрос в любое время дня и ночи, даже в праздники и выходные. Техподдержка работает для вас 24/7. 


Возврат к списку

Комментарии пользователей

Добавить новый комментарий
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга, статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
Наверх
Array
(
    [0] => Array
        (
            [TEXT] => Продукты
            [LINK] => /arenda-1c/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Продукты
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 1
        )

    [1] => Array
        (
            [TEXT] => Аренда 1С
            [LINK] => /arenda-1c/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Продукты
                    [1] => Аренда 1С
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [2] => Array
        (
            [TEXT] => Аренда 1С:Фреш
            [LINK] => /arenda-1c/1c-fresh/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Продукты
                    [1] => Аренда 1С:Фреш
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [3] => Array
        (
            [TEXT] => Аренда сервера 1С
            [LINK] => /arenda-serverov/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Продукты
                    [1] => Аренда сервера 1С
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [4] => Array
        (
            [TEXT] => Аренда виртуального сервера
            [LINK] => /arenda-serverov/arenda-virtualnogo-servera/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Продукты
                    [1] => Аренда виртуального сервера
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [5] => Array
        (
            [TEXT] => Облако 1С
            [LINK] => /oblako-1c/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 4
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Продукты
                    [1] => Облако 1С
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [6] => Array
        (
            [TEXT] => 1С онлайн
            [LINK] => /online-1c/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 5
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Продукты
                    [1] => 1С онлайн
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [7] => Array
        (
            [TEXT] => Бухгалтерия Онлайн
            [LINK] => /buhgalteria-online/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 6
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Продукты
                    [1] => Бухгалтерия Онлайн
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [8] => Array
        (
            [TEXT] => Программы 1С для ИП
            [LINK] => /programmy-1c-dlya-ip/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 7
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Продукты
                    [1] => Программы 1С для ИП
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [9] => Array
        (
            [TEXT] => Сервисы
            [LINK] => /1c-contragent/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Сервисы
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 1
        )

    [10] => Array
        (
            [TEXT] => 1С:Контрагент
            [LINK] => /1c-contragent/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Сервисы
                    [1] => 1С:Контрагент
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [11] => Array
        (
            [TEXT] => 1С-Отчетность
            [LINK] => /1c-otchetnost/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Сервисы
                    [1] => 1С-Отчетность
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [12] => Array
        (
            [TEXT] => 1СПАРК Риски
            [LINK] => /1c-sparkriski/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Сервисы
                    [1] => 1СПАРК Риски
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [13] => Array
        (
            [TEXT] => 1С:Распознавание первичных документов
            [LINK] => /1c-raspoznavanie-pervichnyh-dokumentov/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Сервисы
                    [1] => 1С:Распознавание первичных документов
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [14] => Array
        (
            [TEXT] => 1С:Кабинет сотрудника
            [LINK] => https://e-office24.ru/1c-kabinet-sotrudnika/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => Z
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 4
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Сервисы
                    [1] => 1С:Кабинет сотрудника
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [15] => Array
        (
            [TEXT] => 152DOC для обработки персональных данных
            [LINK] => /news/servis-152doc/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 5
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Сервисы
                    [1] => 152DOC для обработки персональных данных
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [16] => Array
        (
            [TEXT] => Поддержка
            [LINK] => /support/
            [SELECTED] => 1
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Поддержка
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 1
        )

    [17] => Array
        (
            [TEXT] => Техническая поддержка
            [LINK] => /support/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Поддержка
                    [1] => Техническая поддержка
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [18] => Array
        (
            [TEXT] => Часто задаваемые вопросы
            [LINK] => /support/faq-voprosy-1c/
            [SELECTED] => 1
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Поддержка
                    [1] => Часто задаваемые вопросы
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [19] => Array
        (
            [TEXT] => Форум 1С
            [LINK] => /support/forum-1c/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Поддержка
                    [1] => Форум 1С
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [20] => Array
        (
            [TEXT] => Выбор программы
            [LINK] => /support/vybor-programmy/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Поддержка
                    [1] => Выбор программы
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [21] => Array
        (
            [TEXT] => Предоставить доступ
            [LINK] => /support/faq-voprosy-1c/?block2#connect
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                    [TEST] => Y
                )

            [ITEM_TYPE] => U
            [ITEM_INDEX] => 4
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Поддержка
                    [1] => Предоставить доступ
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [22] => Array
        (
            [TEXT] => О нас
            [LINK] => /company/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => О нас
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 1
        )

    [23] => Array
        (
            [TEXT] => О проекте
            [LINK] => /company/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => О нас
                    [1] => О проекте
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [24] => Array
        (
            [TEXT] => Новостной блог
            [LINK] => /news/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => О нас
                    [1] => Новостной блог
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [25] => Array
        (
            [TEXT] => Отзывы клиентов
            [LINK] => /company/otzyvy-klientov/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => О нас
                    [1] => Отзывы клиентов
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [26] => Array
        (
            [TEXT] => Контакты
            [LINK] => /company/contacts/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => О нас
                    [1] => Контакты
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

)
+7 (804) 333-16-02 звонок по России бесплатный Москва: +7 (499) 649-16-02 Санкт-Петербург: +7 (812) 425-17-02 Екатеринбург: +7 (343) 222-16-02 info@e-office24.ru sales@e-office24.ru vk zen
Круглосуточная техническая поддержка пользователей. Клиентский отдел: 07:00-16:00 МСК
Принимаем к оплате
2012 ‒ 2026 © ООО «Е-Офис 24»

Связаться с нами

*-поля обязательные для заполнения