УК Тюменьдорцентр Зверева Бэлла
Долго по времени приходится ждать ответ с линии консультации.
Бывают моменты, когда не понимаю, что происходит на линии консультации со специалистами. Так например,19 января 23г. создала заявку, вот что получила в ответ: Ответ теxподдержки
Время: 19.01.2023 09:21:12
Пользователь: Камилла Манаева
Добрый день, Бэлла!
Заявку передали. на Линии Консультаций сейчас большое количество обращений, срок ответа составляет более 6 рабочих часов. Ожидайте звонка специалиста.
Времени прошло не то что 6часов, а 6дней (!!!!) а ответа нет. Я конечно понимаю, что много обращений, но..... ждать ответа 5-6дней, мне кажется уже через чур.
Специалисты на линии консультации все очень сильные, грамотно и доходчиво объясняют, помогаю всегда и во всем. Но...почему по времени приходится долго ждать? Специалистов мало или клиентов много?)))